La organización de defensa del consumidor Que Choisir Ensemble analizó diez protectores solares vendidos recientemente en Temu, AliExpress y Shein. Según la organización, ninguno de los productos ofrece una protección satisfactoria. Nueve protectores solares fueron considerados no conformes y la mayoría no alcanzó el factor de protección solar (FPS) anunciado.
La organización denuncia estas deficiencias como graves y ha presentado quejas ante Arcom (la agencia francesa de protección del consumidor) y la DGCCRF (Dirección General de Competencia, Asuntos del Consumidor y Lucha contra el Fraude). Tres productos fueron retirados inmediatamente debido a la presencia de un ingrediente prohibido en la UE desde el 1 de mayo. De los siete restantes, seis no alcanzaron el nivel de protección declarado y cuatro no bloquearon los rayos UV en absoluto. Solo un producto cumplió con su FPS, pero contenía una sustancia sospechosa de alterar la función estrogénica y tiroidea.
Las plataformas afirman haber retirado los protectores solares afectados y haber iniciado investigaciones internas. Temu ha suspendido la venta de productos similares, Shein está llevando a cabo una auditoría exhaustiva y AliExpress afirma haber retirado los anuncios correspondientes en cuanto recibió el informe.
Sin embargo, Que Choisir Ensemble se muestra escéptica: estos productos podrían reaparecer bajo otras marcas debido a la falta de trazabilidad. Las plataformas son criticadas con frecuencia por la peligrosidad de algunos de los artículos que venden. A finales de mayo, la UE multó a Temu con 200 millones de euros por vender productos ilegales, mientras que AliExpress y Shein también están bajo la lupa de Bruselas.
Sophie de Duiéry
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